Trung tâm thương mại Vincom Plaza nằm ở phần khối của tòa tháp có tổng diện tích lên đến gần 20.000m2. Đây sẽ là nơi mang đến trải nghiệm mua sắm, vui chơi giải trí và ẩm thực phồn thịnh vào bậc nhất thành phố Hải Phòng. Với tổng diện tích gần 20.000m2, Vincom Plaza Imperia Hải Phòng hội tụ các thương hiệu nổi tiếng như: thời trang Nike, Levi’s, Li-Ning, CK Jeans, Giordano, H: Connect, Boo Bò Sữa, Aristino; phụ kiện của Aldo, PNJ, Samsonite, Galle Watch; mỹ phẩm Shiseido, The Faceshop, Think Nature… Đây cũng là địa điểm vui chơi, giải trí thích hợp cho giới trẻ và du khách khi mang tới trải nghiệm trò chơi thực tế ảo VR, cụm rạp chiếu phim quốc tế CGV, khu vui chơi PowerBowl 388 rộng 1.000m2. Thực khách đến đây có cơ hội thưởng thức các tên tuổi ẩm thực như nhà hàng Alfreso’s, cơm chảo nóng Hotto, gà rán Jollibee, Việt Street và các gian hàng cà phê, trà sữa… phục vụ khách hàng mọi lứa tuổi.