Saigon Phong Nha có nhà hàng, quán bar, sảnh khách chung và khu vườn ở Phong Nha. Chỗ nghỉ này cũng có các phòng gia đình và sân hiên. Nơi đây cũng có lễ tân 24 giờ, bếp chung và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Tất cả phòng nghỉ tại đây đều được trang bị máy điều hòa, TV truyền hình vệ tinh màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi sen, máy sấy tóc và bàn làm việc. Mỗi phòng đều có tủ để quần áo và phòng tắm riêng.
Saigon Phong Nha phục vụ bữa sáng kiểu Á hàng ngày.
Đi bộ đường dài cũng như đạp xe là các hoạt động phổ biến trong khu vực trong khi du khách có thể thuê xe máy tại chỗ nghỉ.
Sân bay gần nhất là sân bay Đồng Hới, cách Saigon Phong Nha 46 km. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa/đón sân bay có tính phí.
