Khách sạn Pullman Hanoi tọa lạc tại vị trí thuận lợi gần các điểm tham quan trong thành phố, chỉ mất 10 phút đi bộ đến khu phố cổ, cách sân bay quốc tế Nội Bài 40 phút đi xe.
Khách sạn Pullman Hanoi gồm 240 phòng, được thiết kế sang trọng, tinh tế, với các trang thiết bị hiện đại như điều hòa nhiệt độ, wifi miễn phí ở các phòng, tivi màn hình phẳng, truyền hình cáp, két điện tử, khu vực tiếp khách, phòng tắm riêng với bồn tắm vòi sen và dụng cụ vệ sinh cá nhân đi kèm.
Khách sạn cung cấp các dịch vụ tiện ích khác cho khách lưu trú như hồ bơi ngoài trời, bồn tắm nước nóng, dịch vụ spa, massage, phòng thể dục, phòng yoga, sân golf, sân tennis, dịch vụ phòng 24 giờ, dịch vụ giặt là, khu giải trí chung, nhà hàng, quầy bar.
Quý khách có thể thưởng thức ẩm thực địa phương truyền thống và món ăn quốc tế tại nhà hàng La Cheminée. Hay nhâm nhi rượu vang nằm trong danh sách rượu Vinoteca by Pullman với menu đồ ăn nhẹ tại Mini Bar sang trọng và hiện đại.
