Khách sạn Fortuna tọa lạc tại trung tâm thành phố Hà Nội, cách Hồ Hoàn Kiếm khoảng 15 phút lái xe, chỉ mất khoảng 40 phút lái xe để đến sân bay Nội Bài.
Khách sạn Fortuna Hà Nội gồm 350 phòng, được thiết kế sang trọng, trang bị đầy đủ các tiện nghi hiện đại gồm wifi miễn phí ở các phòng, tivi màn hình phẳng, truyền hình cáp, điều hòa nhiệt độ, khu vực tiếp khách, phòng tắm riêng với bồn tắm vòi sen và các dụng cụ vệ sinh đi kèm.
Ngoài ra, khách sạn cung cấp các dịch vụ giúp Quý khách nghỉ dưỡng thoải mái gồm hồ bơi ngoài trời, bồn tắm nước nóng, dịch vụ spa, massage, phòng tắm hơi, phòng trò chơi, nhà hàng, quầy bar, quán cà phê, dịch vụ làm đẹp, khu vực hút thuốc, quầy lễ tân 24 giờ.
Chuỗi nhà hàng tại khách sạn phục vụ món ăn Trung Quốc, Nhật Bản. Tiffin Coffee Lounge phục vụ bữa ăn sáng tự chọn và các đồ ăn quốc tế và đặc sản địa phương.
