Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò cao 27 tầng với kiến trúc hiện đại, hệ thống 249 phòng nghỉ sang trọng và đẳng cấp, các phòng đều được đồng bộ với hệ thống cửa kính hướng biển và toàn cảnh khu vực Cửa Lò.
Khách sạn có 3 nhà hàng lớn và các phòng tiệc nhỏ, phục vụ tiệc từ 20 cho đến 800 khách. Nhà hàng phục vụ các đặc sản biển Cửa Lò, các thực đơn Á Âu cao cấp và đặc biệt là món ngon đặc trưng của vùng Tây Bắc Việt Nam. Phòng hội thảo đa chức năng với sức chứa lên đến 800 người được trang bị hệ thống âm thanh, ánh sáng hiện đại.
Ngoài ra Mường Thanh Cửa Lò còn cung cấp các dịch vụ Spa làm đẹp, Massage thư giãn, Yoga & Fitness chuyên nghiệp, hồ bơi ngoài trơi, phòng Karaoke, sân chơi Tennis,...
