Hội An Trails Resort & Spa gồm 100 phòng nghỉ được trang bị các tiện nghi như truy cập wifi miễn phí, máy lạnh, ban công riêng, truyền hình vệ tinh, phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm, vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân.
Các dịch vụ của khách sạn gồm quầy lễ tân 24 giờ, dịch vụ trông xe, bãi đỗ xe, đưa đón sân bay, cho thuê xe đạp, dịch vụ phòng 24 giờ, quán cà phê, quầy bar, thiết bị phòng họp, trung tâm hội nghị, thu đổi ngoại tệ, giữ hành lý, dịch vụ trông trẻ, dịch vụ du lịch, nhân viên hướng dẫn, cửa hàng lưu niệm, phòng hút thuốc.
Những phương tiện giải trí bao gồm bãi biển riêng, hồ bơi ngoài trời, bồn tắm nước nóng, phòng thể dục, spa, massage, phòng tắm hơi
