Khách sạn Festival Hue được Tổng cục Du lịch Việt Nam và Hiệp hội Du lịch Việt Nam trao giải Khách sạn 3 sao hàng đầu Việt Nam 3 năm liên tục 2008, 2009, 2010 và 2011. Tọa lạc ngay trung tâm thành phố Huế, chỉ cách sân bay Phú Bài - Huế 12km, Ga Huế 1 km, sông Hương và cầu Trường Tiền 500m, khách sạn Festival được trang bị đầy đủ các trang thiết bị chất lượng cao: điều hòa nhiệt độ, truyền hình vệ tinh, điện thoại quốc tế, mini-bar, bồn tắm, wi-fi internet…
Đến với khách sạn Festival Huế, quý khách sẽ được phục vụ chu đáo với nhiều dịch vụ như: bar, nhà hàng, các bữa tiệc cung đình, bể bơi, dịch vụ mát-xa và xông hơi, bể bơi, dịch vụ du lịch, phục hội thảo, hội nghị, dịch vụ bán hàng lưu niệm, dịch vụ bác sĩ túc trực 24h/24h, dịch vụ giữ trẻ, dịch vụ thêu tại chỗ, dịch vụ internet không dây…
Tiện nghi
Nhà hàng Cố Đô
Nằm ở tầng trệt, nhà hàng Cố Đô phục vụ ăn sáng và nhiều món ăn đặc sản Âu, Á, các đặc sản của Việt Nam và của Huế, tiệc đứng trưa và tối.
Giờ phục vụ: từ 6h sáng đến 12h đêm.
Swimming Pool Bar
Nằm cạnh bể bơi, trong một khu vườn nhỏ yên tĩnh hoàn toàn tách biệt với tiếng ồn từ những khu buôn bán kinh doanh bên ngoài, Swimming Pool Bar thực sự là nơi lý tưởng để thư giãn và thưởng thức những món ăn nhẹ và thức uống. Có rất nhiều loại thức ăn và thức uống để quý khách chọn lựa.
Giờ phục vụ: từ 6h sáng đến 12h đêm (có thể phục vụ 24h/24h khi có nhu cầu).
Nhà hàng Cung Đình
Trong trang phục cung đình, quý khách sẽ được phục vụ như những vị vua chúa với những món ăn đặc sản của Huế và những bài dân ca Huế.
Buổi tiệc cung đình của quý khách sẽ được sắp đặt bởi nghệ nhân Bảo Hiền, cháu nội của Vua Thành Thái triều Nguyễn.
Nhà hàng Ngự Hà
Quý khách có thể tìm thấy nhà hàng Ngự Hà ở tầng trên cùng của khách sạn. Từ đây, quý khách có thể ngắm toàn cảnh thành phố Huế, kinh thành Huế, cửa Ngọ Môn, núi Ngự Bình, sông Hương và cảng biển Thuận An. Nhà hàng phục vụ nhiều món ăn (các món ăn đặc sản của Huế, hải sản,…) và thức uống.
Giờ phục vụ: từ 16h30 đến 24h.
Dịch vụ mát-xa và xông hơi
Với 10 phòng mát-xa và xông hơi được trang bị hiện đại (tại tầng trệt của khách sạn) cùng sự phục vụ của đội ngũ nhân viên là những chuyên gia vật lý trị liệu, dịch vụ mát-xa và xông hơi của khách sạn chúng tôi sẽ khiến quý khách cảm thấy được thư giãn hoàn toàn và khỏe khoắn hơn.
Dịch vụ cho thuê phòng hội nghị
Mọi phòng hội thảo, hội nghị trong khách sạn Festival Huế đều có đầy đủ những trang thiết bị nghe nhìn phục vụ hội thảo, hội nghị quốc tế như: bảng trắng, bút, giấy, màn hình tinh thể lỏng, máy chiếu…
Giải khát giữa buổi gồm: trà, cà phê, nước khoáng, bánh quy, nước ép hoa quả, trái cây.
