Tọa lạc tại thành phố Thái Nguyên, Khách sạn Queen có sân hiên. Trong số các tiện nghi của khách sạn này có nhà hàng, lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và WiFi miễn phí.
Khách sạn cung cấp chỗ đỗ xe riêng miễn phí và dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí. Tất cả phòng nghỉ tại đây đều được trang bị máy điều hòa, TV truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và tủ quần áo. Phòng tắm riêng đi kèm vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Nội Bài, cách khách sạn 41 km.
