Nhưng bằng chất lượng hàng hóa, phong cách phục vụ chuyên nghịêp, siêu thị đã từng bước chinh phục và xác lập niềm tin đối với khách hàng. Hiện tại, lượng khách đến tham quan mua sắm hằng ngày khá đông. Đây được coi là một “siêu thị hàng Việt” tại Đắk Lắk với trên 90%  là hàng Việt Nam chất lượng cao, bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm, luôn làm yên lòng người tiêu dùng gần xa…

Ngoài ra, siêu thị còn nỗ lực chăm chút các dịch vụ để gia tăng tiện ích cho khách hàng khi mua sắm như giao hàng tận nơi, gói quà, làm thẻ ưu đãi miễn phí, bố trí nhân viên túc trực tại các quầy hàng để sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết…