Sản phẩm chủ đạo của cửa hàng là áo dài được may từ nhiều chất liệu từ cotton, tơ tằm, lụa…, với nhiều kiểu dáng khác nhau từ truyền thống đến hiện đại. Bên cạnh đó còn có các mặt hàng thời trang khác như: Đầm, váy, sơ mi, veston… và rất  nhiều mặt hàng thủ công mỹ nghệ, trang sức, đá quý. Tham quan cửa hàng, du khách được thưởng thức miễn phí trà, cà phê, bánh kẹo, và có thể chọn mua những đặc sản đặc trưng của Việt Nam như bánh kẹo, trái cây sấy… Theo đại diện Miss Áo Dài, ngoài những bộ áo dài may sẵn, du khách có thể chọn vải, đặt may tại cửa hàng trong vòng 4 giờ. Sau đó, du khách có thể nhận sản phẩm tại cửa hàng, hoặc được gửi về khách sạn nơi du khách lưu trú, hoặc gửi về nước theo yêu cầu. Miss Áo Dài cũng có dịch vụ cho thuê áo dài mặc chụp ảnh với giá 100.000 đồng/bộ/ngày.